Jak zamieścić ogłoszenie i inne często zadawane pytania
Instrukcje
Jak się zarejestrować?
Kliknij tutaj, aby przejść do strony rejestracji, gdzie wprowadzisz swoje dane. Najpierw wprowadź swoje imię i nazwisko, które będzie wyświetlane w ogłoszeniach i w twoim publicznym profilu.
Następnie wprowadź dwukrotnie wybrane hasło oraz adres e-mail (na który będą wysyłane wszystkie zapytania). Na koniec wybierz typ użytkownika: Użytkownik (osoba fizyczna) lub Firma (zarejestrowana firma lub zespół).
Następnie przeczytaj i zaakceptuj Warunki korzystania z usługi, zaznaczając odpowiednie pole, a następnie kliknij Zarejestruj się. To wszystko, życzymy przyjemnego korzystania z naszych platform handlowych!
Jak zamieścić ogłoszenie?
Najpierw zaloguj się na swoje konto.
Kliknij przycisk „Dodaj nowe ogłoszenie” u góry strony, wypełnij formularz, dodaj zdjęcia i opcjonalnie wybierz dodatkową promocję dla swojego ogłoszenia, taką jak rozszerzenie Premium lub Wyróżnione, a następnie kliknij Publikuj.
W drugim kroku zakończysz publikację, dokonując płatności za pomocą jednej z dostępnych metod płatności (Stripe, Paypal, przelew bankowy, saldo portfela).
To wszystko! Twoje ogłoszenie zostało opublikowane, wkrótce zostanie przetłumaczone przez nasz zespół i będzie czekało na kupującego. Powodzenia!
Jak edytować informacje w profilu?
Zaloguj się do panelu użytkownika i kliknij przycisk „Edytuj profil” w menu po lewej stronie (lub u góry w przypadku urządzeń mobilnych). Podaj jak najwięcej informacji, aby zwiększyć swoją wiarygodność w oczach potencjalnych nabywców. Firmy mogą dodać adres URL swojej strony internetowej i przesłać logo, które będzie wyświetlane w poszczególnych ogłoszeniach.
Jak oznaczyć przedmiot jako sprzedany / usunąć ogłoszenie?
Na liście twoich ogłoszeń w panelu użytkownika obok każdego ogłoszenia znajdują się przyciski, jeden z nich to „oznacz jako sprzedane”. Wystarczy kliknąć ten przycisk i gotowe. Formularz kontaktowy w twoim ogłoszeniu zostanie wyłączony i nie będziesz otrzymywać dalszych zapytań. To samo dotyczy usuwania ogłoszenia – również jest do tego przycisk. Oznaczając ogłoszenie jako sprzedane, a nie usuwając je całkowicie, pomagasz nam w zwiększeniu zasięgu naszych platform handlowych, a tym samym zwiększasz liczbę odwiedzających i szanse na sprzedaż twojego następnego ogłoszenia.
Jak stworzyć ogłoszenie z ceną „”Zapytaj o cenę”?
W formularzu zgłoszenia reklamy, w części „Cena”, masz możliwość wpisania ceny lub wybrania jednej z dwóch opcji: „Bezpłatnie” lub „Zapytaj o cenę”. Wybierz tę drugą opcję i kontynuuj.
Czym są kredyty?
Kredyty są naszą wirtualną walutą, która jest przechowywana w twoim portfelu użytkownika i może być wykorzystana do zamieszczania ogłoszeń lub zamawiania rozszerzeń. Nabywanie kredytów nie jest obowiązkowe, ale wybierając jeden z pakietów kredytów, otrzymujesz dodatkową wartość kredytów za darmo, co jest przydatne dla osób posiadających wiele ogłoszeń. Należy pamiętać, że kredyty nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Make an offer
Buyers
How to submit an offer?
If the ad has an option to submit an offer enabled, you'll see the icon (on mobile) or button "Make an offer" inside it. To check all the offers and to submit your own, simply click on it. Then select "Submit new offer" and fill out the form accordingly. First add the amount you are willing to pay (note the correct currency), your name, phone and email, optionally add a comment and submit it. After review from our team, the seller will be notified about your offer. Your will be informed if buyer has accepted or refused it. If the offer was accepted, you'll receive an email with further details, while in case of being refused, you can submit a new, revised one for buyer's consideration. Please note that by submitting an offer you agree to comply with all the rules as specified in the "Terms and conditions" box below.
How to withdraw an offer?
To withdraw your offer, please contact owner using contact form inside each ad and ask it to decline your offer.
Why escrow?
Escrow ensures secure transaction for both parties and shows the seller that you are serious with your offer by depositing the amount on a secure account. This way you are also protected as seller needs to pass verification (so you know you are paying to the rightful owner) and in case the received goods are not as agreed, your money is still safe with you, as you only release the amount after goods are delivered and confirmed. Complete peace of mind for every acquisition. Please note that escrow process requires a buyer's fee in addition of 2% of the agreed amount, paid additionaly with deposit. Fees once paid are not returnable/refundable or transferrable in any case.
What happens after payment?
When you complete your deposit on the escrow account, you can freely arrange the sale contract with the seller as well as the arrangements for pickup / deliver of the goods. And once the goods are delivered and as agreed, you simply release the amount from the escrow to the seller.
Terms and conditions
By submitting an offer, you accept the terms and conditions. as listed in clause 11 and other clauses inside T&C. By agreeing to use the escrow-style transactions, you are also legally bound to accept the terms and conditions used by the provider trustap, available here.
Sellers
How to manage offers?
You can find all offers submitted for your ads and those submitted by you for other's ads inside your user account - Offers tab. To see offers for an individual ad, click on the arrow on the right side. Carefully review each offer and accept or deny accordingly. Please note that the decision cannot be revoked. Do not accept more than one offer per ad, unless the buyer from the previously accepted offer does not respond. Optionally you can add a comment to each offer with explanation - reason of acceptance or refusal, which will be sent to the buyer.
What happens when I click "accept"?
Once you click accept, you'll be able to see the buyer's contact data (email + phone), while the buyer will be informed via email automatically about your decision and will have up to 48 hours to confirm its seriousness by depositing funds in a secure escrow account from the link inside email notification. You as a seller will be informed by the trustshare escrow about the initiation of the process and further details to continue.
What happens when I click "decline"?
Once you click decline, the buyer will be informed via email automatically about your decision, including reason for refusal (if you provide one) and will be able to submit a new, revised offer again.
Why escrow?
Escrow ensures secure transaction for both parties and provides a proof of buyer's seriousness with real-time funds visibility. This way you don't have to worry about buyer wasting your time with non serious offer that isn't fulfilled, and you can freely start organizing the pickup / delivery. Please note that there are no seller fees for using escrow.
I've made a mistake!
If you have mistakenly declined an offer, please contact us immediately and we'll inform the buyer about it. Please note that our support is available from 8am to 4pm (CET) Mon-Fri, with limited availability outside working hours.
If you have mistakenly accepted an offer, please contact the buyer (and us) immediately, its contact data will be shown in your offer list, before the buyer starts the escrow process and deposits funds, as the deposit amount might be returned while the escrow fees are non-refundable and buyer might occur financial damage for which we cannot be held responsible.
Buyer does not respond
Once you accept an offer, the buyer that submitted the accepted offer, will be notified via email and has up to 48 hours to prove its seriousness by depositing the proposed amount in a secure escrow account. If the buyer fails to do so in a timely manner, you can accept another offer (if available), but you must clearly inform the first buyer via email that his offer is not valid anymore. Failure to do so, may result into buyer making the deposit later, which by escrow provider terms can be refunded, but will be charged escrow fees which are non-refundable and therefore the buyer may experience financial loss, that we nor the escrow provider cannot be held responsible or liable for.
What happens after deposit is confirmed?
When you are notified about buyer's deposit on the escrow account, you can freely arrange the sale contract with the buyer as well as the arrangements for pickup / deliver of the goods.
Terms and conditions
By enabling the "make an offer" funcionality in your ad, you accept the terms and conditions as listed in clause 11 and other clauses inside T&C.
Płatności typu escrow (Escrow.com)
Szczegółowe informacje
Wszystkie informacje dotyczące escrow, Escrow.com, instrukcje i warunki można znaleźć na specjalnej stronie tutaj.
Często zadawane pytania
Co oznacza „20 rynków”?
Dokładnie tak, jak to napisano. Racemarket.net jest podzielony na 20 jednojęzycznych rynków, obejmujących prawie wszystkie kraje europejskie, a główną zaletą jest to, że wszystkie ogłoszenia są wyświetlane wszędzie i tłumaczone na język danego rynku przez nasz zespół, co zwiększa widoczność twojego ogłoszenia i ułatwia kupującym jego zrozumienie.
Kiedy zamieszczasz ogłoszenie o sprzedaży samochodu rajdowego Fiesta R5, zamieszczasz również ogłoszenie o sprzedaży samochodu rajdowego Fiesta R5, samochodu rajdowego Fiesta R5 na sprzedaż i tak dalej. Poświęcając kilka minut na zamieszczenie jednego ogłoszenia, w rzeczywistości zamieszczasz 20 ogłoszeń i oszczędzasz dużo czasu, a dokładniej 19 razy mniej.
Czy mogę używać tych samych danych do logowania się na innych platformach handlowych?
Tak, twoja nazwa użytkownika i hasło mogą być używane na wszystkich 20 platformach handlowych, nie ma potrzeby ponownej rejestracji.
Czy możesz wybrać, na których platformach handlowych będzie widoczna twoja reklama?
Nie, nie jest to możliwe, wszystkie ogłoszenia są widoczne na wszystkich 20 platformach handlowych, aby zapewnić maksymalną ekspozycję. Decyzja o tym, gdzie sprzedasz swój przedmiot, zawsze należy do ciebie, my jedynie zapewniamy więcej opcji.
Jedynym wyjątkiem są samochody do wynajęcia, w przypadku których na życzenie możemy ograniczyć widoczność tylko do krajów, w których oferujesz wynajem. Należy pamiętać, że nie ma to wpływu na wysokość opłaty za zgłoszenie.
Jak mogę skontaktować się z konkretnym sprzedawcą?
Każde ogłoszenie zawiera obowiązkową opcję kontaktu mailowego oraz opcjonalnie telefonicznego. Możesz skontaktować się ze sprzedawcą, klikając przycisk e-mail, który przeniesie Cię do formularza kontaktowego lub, jeśli jest to podane, do pola telefonicznego, gdzie możesz skopiować numer do swojego telefonu lub skorzystać z jednej z usług do wykonywania połączeń, takich jak Skype, Whatsapp itp.
Nie rozumiem znaczenia terminu „dodatkowe pola”.
Każde ogłoszenie zawiera dodatkowe pola w zależności od wybranej kategorii. Pola te nie tylko pomagają dokładniej opisać twoje ogłoszenie, ale także służą jako skuteczne filtry, dzięki którym kupujący mogą zawęzić swoje wyszukiwanie. Oto jak korzystać z każdego z nich:
- Specyfikacja (tylko kategoria Rajd): Wybierz opcję Asfalt lub Żwir, aby wskazać konfigurację samochodu.
- Stan (wszystkie kategorie): Określ stan przedmiotu, wybierając Nowy, Używany lub Uszkodzony.
- Producent (wszystkie kategorie): Wpisz producenta pojazdu lub części (np. Ford, Can-Am), aby umożliwić filtrowanie po marce.
- Moc(KM) (kategorie Sprzedaż / Wynajem): Podaj moc silnika. Przykład: 320 KM.
- Data ostatniej przebudowy: (wszystkie kategorie): Podaj, kiedy samochód lub część była ostatnio przebudowana. Przykład: styczeń 2025.
- Skrzynia biegów: (kategorie samochodów): Podaj informacje o zamontowanej skrzyni. Przykład: Sadev 6-biegowa sekwencyjna.
- Przebieg: (wszystkie kategorie): Podaj łączny przebieg samochodu lub komponentu. Przykład: 2800 km SS.
- Data produkcji: (wszystkie kategorie): Wpisz rok lub miesiąc/rok produkcji. Przykład: 2024.
- Cena zawiera VAT: (wszystkie kategorie): Wybierz Tak lub Nie, aby określić, czy cena obejmuje VAT.
- Waga: (wszystkie kategorie): Podaj wagę samochodu lub części, aby ułatwić ocenę klasy lub kosztów transportu.
- Numer części: (kategorie części): Dodaj oficjalny numer części, aby łatwiej było znaleźć Twój przedmiot. Przykład: OR03-14-008 E L/H.
- Rozważ wymiany: (wszystkie kategorie): Wybierz Tak lub Nie, jeśli jesteś otwarty na wymiany.
- Dopuszczony do Dakar Classic: (tylko Rally Raid): Wybierz Tak, jeśli pojazd spełnia kryteria uczestnictwa w Dakar Classic.
- Własność: (wszystkie kategorie): Wybierz, czy przedmiot należy do osoby prywatnej czy firmy — ma to znaczenie dla VAT i ostatecznej ceny, więc powinno być określone dla kupującego.
- Dostępny przez WhatsApp: (wszystkie kategorie): Jeśli wybierzesz Tak, standardowy przycisk „Zadzwoń” zostanie zastąpiony przyciskiem czatu WhatsApp dla łatwiejszej komunikacji.
- Wskaźnik wydajności: (tylko kategoria wyścigów górskich): Wpisz FIA Performance Factor, aby umożliwić filtrowanie według klasy zawodów.
- Obszar wynajmu: (kategorie Wynajem): Określ zasięg geograficzny dostępności. Przykład: Tylko krajowy, Mistrzostwa Europy, Cały świat itp.
Czy jesteś właścicielem wszystkich przedmiotów z ogłoszenia?
Nie, racemarket.net nie jest właścicielem przedmiotów reklamowanych na platformach handlowych, chyba że zostało to wyraźnie zaznaczone, i nie posiada informacji o ich lokalizacji innych niż te podane publicznie w ogłoszeniach. Aby uzyskać więcej informacji na temat reklamowanego przedmiotu, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą w każdym ogłoszeniu. Wszystkie ogłoszenia zamieszczone przez „racemarket Sales” lub „racemarket team” są sprzedawane na prowizję, ale nie są naszą własnością ani nie są przez nas sprawdzane i nie mamy żadnych informacji na temat ich stanu i lokalizacji poza informacjami przekazanymi nam przez rzeczywistego właściciela.
Czy serwis racemarket.net jest darmowy?
Dostęp do serwisów racemarket.net oraz utworzenie nowego konta (rejestracja) są bezpłatne, natomiast zamieszczanie ogłoszeń wymaga uiszczenia opłaty zależnej od rodzaju przedmiotów, które chcesz reklamować. Alternatywnie oferujemy również opcję „sprzedaży prowizyjnej” bez żadnych opłat dla ciebie jako sprzedawcy w przypadku wyłączności online. Więcej szczegółów znajdziesz w cenniku.
Czy serwis racemarket.net jest bezpieczny?
Podejmujemy wszelkie niezbędne środki, aby zapewnić bezpieczeństwo twoich danych, korzystając z bezpiecznego połączenia, a bezpieczeństwo transakcji płatniczych jest dodatkowo zapewnione przez Paypal / Stripe. Nie ujawniamy twojego adresu e-mail, aby zapobiec wysyłaniu niechcianych wiadomości, a wszystkie zapytania dotyczące twoich ogłoszeń są moderowane przez nasz zespół i otrzymujesz tylko te, które uznamy za istotne.
Dlaczego nie mogę dodać opisu i linku do strony internetowej do mojego profilu?
W ostatnich miesiącach utworzono wiele kont wyłącznie w celu pozostawienia linków zwrotnych i treści w opisach użytkowników w celach spamerskich związanych z pozycjonowaniem stron internetowych. Wyłączyliśmy pole opisu użytkownika/firmy oraz link do strony internetowej do momentu opublikowania co najmniej 1 ogłoszenia z twojego konta. Następnie w menu edycji użytkownika pojawią się dwa pola, w których będzie można dodać te informacje.
Jestem firmą, jak mogę sprawdzić ceny bez VAT?
Jeśli jesteś firmą (uprawnioną do odliczenia podatku VAT), pamiętaj, aby podczas rejestracji wybrać typ użytkownika „firma” i wprowadzić numer VAT na swoim koncie użytkownika, aby uzyskać ceny bez podatku VAT, ponieważ późniejsze zmiany nie będą możliwe.
Jak mogę zapłacić za zgłoszenie ogłoszenia?
Oferujemy różne opcje płatności: przelew bankowy, Paypal i Stripe dla płatności kartą kredytową. Należy pamiętać, że przetworzenie przelewu bankowego może potrwać kilka dni, więc zamówienie zostanie zrealizowane dopiero po zweryfikowaniu płatności, natomiast płatność za pomocą Paypal / Stripe spowoduje natychmiastową realizację zamówienia. Jeśli jesteś firmą (uprawnioną do odliczenia podatku VAT), pamiętaj o podaniu numeru VAT na swoim koncie użytkownika, aby uzyskać ceny bez podatku VAT, ponieważ późniejsze zmiany nie będą możliwe.
Nie otrzymuję zapytań, czy formularz kontaktowy w moim ogłoszeniu działa?
Nie martw się, formularz kontaktowy działa bez zarzutu. Powodem, dla którego nie otrzymałeś zapytania, może być jedna z następujących przyczyn:
1. Twoje ogłoszenie nie zostało jeszcze zauważone przez kupującego zainteresowanego tym, co sprzedajesz.
2. Nasz zespół moderatorów uznał zapytanie za niepoważne, więc nie przekazaliśmy go do twojej skrzynki odbiorczej. Zawsze chronimy cię przed osobami marnującymi twój czas i spamerami.
Problemy z logowaniem lub innymi funkcjami?
Włącz pliki cookie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami pod adresem info@racemarket.net.
Potrzebujesz pomocy?
Jesteśmy tu, aby wyjaśnić każdy szczegół — po prostu skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy.
Na twoim komputerze zainstalowaliśmy pliki cookie, które są absolutnie niezbędne do wyświetlania strony i nie gromadzą danych osobowych. Strona wykorzystuje również pliki cookie w celu zapewnienia lepszej obsługi użytkownika. Pliki te zostaną zainstalowane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.
Czytaj więcej.
Na twoim komputerze zainstalowaliśmy pliki cookie, które są absolutnie niezbędne do wyświetlania strony i nie gromadzą danych osobowych. Strona wykorzystuje również pliki cookie w celu zapewnienia lepszej obsługi użytkownika. Pliki te zostaną zainstalowane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Niektóre dodatkowe pliki cookie mogą być ustawione (np. w celu zapamiętania twoich preferencji w pasku plików cookie lub przez usługi stron trzecich, takie jak Stripe do płatności i Cloudflare do bezpiecznej dostawy). Są one instalowane tylko za twoją zgodą.
Nie używamy plików cookie do śledzenia ani analizy. Nasza analiza ruchu jest zapewniana przez Matomo, które działa bez plików cookie i w pełni szanuje twoją prywatność..
Czytaj więcej.
Functional cookies
Nie można wyłączyć
Funkcjonalne pliki cookie są absolutnie niezbędne do świadczenia usług związanych z ogłoszeniami, a także do ich prawidłowego funkcjonowania, dlatego nie można odmówić ich użycia. Umożliwiają one użytkownikom przeglądanie naszej strony internetowej i korzystanie z różnych opcji lub usług, które są na niej dostępne.